イシテクマガジン　Vol.7　秋号

2025年11月2 日　10:00∼16:00　　　
予約なしで、お気軽ににお立ち寄りください。

お客様とのエピソード
亀岡市　M様

今から26年前の1999年10月、会社設立後2年経った頃、自宅近くのご近所さんであるM様邸の屋根瓦の全面葺き替えの工事をご依頼いただきました。その頃のわが社にとっては大きな工事です。

　既存の瓦葺き土を撤去し、屋根の軽量化を図り耐震性能を高めました。防水ルーフィングは特別仕様の3層敷で設計し、屋根に横に渡した 桟木に瓦を一つ一つ引っ掛けてクギで固定していく「引っ掛け桟瓦葺き」工法で行っています。
竣工から1年ほど経った頃のこと。

ある日、50歳前後の屋根修理業者が奥様を訪ねて来ました。

　「いい瓦を葺いておられますね」

そう切り出した後、突然、「でも、瓦がズレていますよ」と。

一緒に軒先を見上げた奥様は、思わず「あら本当！」と仰天。

　さらに「うちで直させて下さい」と粘られ、不安になった奥様は、3日後に弊社へご連絡をくださいました。早速確認しましたが、屋根は異常なし。

弊社の「引っ掛け桟瓦葺き」工法は、瓦を桟木に掛けてクギで固定するためズレるはずがありません。

　竣工図とお渡ししていた工事写真（安心の報告書）を改めてご覧いただき、ご説明すると

奥様は「よくもまあ！」と怒り心頭。

悪質な営業の手口を知ると、すっかり安心していただけました。

　それから26年後。

敬老会の食事会で奥様と再会し、この話題で大いに盛り上がりました。

もちろん屋根は今も健全で、雨漏りも一切なし。

そのお言葉に、私も嬉しい気持ちになりました。